Un banco multinacional consigue multiplicar por 10 el valor de la migración a AWS

Evaluar las dependencias

Un equipo de NTT DATA compuesto por expertos en el sector bancario y en tecnología en la nube comenzó por realizar una racionalización de las aplicaciones y plataformas de datos de 12 factores, y una evaluación de las dependencias. A partir de entonces el equipo de asesores determinó los mejores servicios nativos de AWS y los componentes de servicios administrados.

Migración de aplicaciones

Construidas originalmente con Pivotal Cloud Foundry (PCF), las aplicaciones que se iban a migrar pasaron por un proceso en el que el equipo de NTT DATA estableció un repositorio de imágenes de Dockerfile en Docker Hub junto con las dependencias, incluidos los servicios de base de datos y mensajería, y los puertos expuestos. A partir de entonces, las variables de entorno se pasaron al contenedor como parte de la definición de la tarea/contenedor.

El equipo importó imágenes al registro de imágenes de Docker Hub, así como a GitHub, Nexus y el registro de contenedores de AWS. Las imágenes se etiquetaron para garantizar el control de la versión de la imagen y luego se exportaron a Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS). En resumen, el equipo de NTT DATA creó 960 microservicios a partir de las aplicaciones migradas, ayudando a cada uno a aprovechar la funcionalidad nativa de la nube, como el autoescalado de AWS. Por ejemplo, el equipo optimizó las aplicaciones actualizando las configuraciones con poca o ninguna refactorización para aprovechar al máximo los servicios de AWS.

Además, el equipo utilizó:

• Ansible como plataforma de despliegue
• Docker como plataforma CI/CD
• OpenShift para la gestión del ciclo de vida del lanzamiento
• Amazon Athena como el pipeline de datos
• 500 funciones AWS Lambda y
• 150 funciones AWS Step para automatizar los procesos ETL

Al automatizar estos procesos, el banco redujo a la mitad el tiempo necesario para sacar al mercado nuevas funcionalidades y servicios.

Migración de la plataforma de datos

Las plataformas de datos que admiten estas aplicaciones también se migraron a AWS. Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) se utiliza ahora para almacenar el contenido que se brinda a los clientes del banco a través del servicio de entrega de contenido de AWS, Amazon CloudFront. Los datos se almacenan en caché mediante Amazon Relational Database Service (Amazon RDS). El banco ha conseguido un nuevo nivel de conocimiento gracias a Elastic, cuya herramienta Logstash ingiere y centraliza el flujo de datos, transformándolos para su análisis mediante Elasticsearch. La unión de las soluciones de Elastic y AWS ha permitido a este líder bancario agregar y analizar los datos de los clientes a escala, encontrando importantes tendencias y patrones que le ayudarán a identificar nuevas oportunidades para mejorar aún más las experiencias de los clientes.

Seguridad

Como institución financiera que posee billones de activos, la necesidad de una seguridad avanzada es fundamental. Para ayudar a facilitar este nivel de seguridad requerido, el equipo de NTT DATA encriptó los valores sensibles utilizando el servicio Systems Manager Parameter Store de Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), que proporciona un almacenamiento seguro y jerárquico para la gestión de datos de configuración y de secretos.

Además, los equipos desplegaron la Administración de identidades y accesos (IAM) de AWS y las mejores prácticas de acceso basadas en roles para ayudar a aplicar el principio de acceso de mínimo privilegio, y simplificar la auditoría y los informes. Con la ayuda de bots y sniffers, el entorno de seguridad se supervisa continuamente para garantizar que se mantiene en un estado conocido y conforme, de modo que cumpla los requisitos operativos, de seguridad y normativos.

Todos estos componentes se combinan para proporcionar seguridad como servicio para una experiencia del cliente sin problemas.

Beneficios de la migración a AWS

Con el cambio a un entorno de microservicios de AWS, la empresa mejoró su eficiencia operativa tres veces, al tiempo que garantizaba la máxima seguridad de los sistemas migrados. Además, las aplicaciones y plataformas de datos sobredimensionadas se convirtieron en servicios nativos de la nube racionalizados que aprovechan al máximo las eficiencias operativas y financieras de AWS. Por ejemplo, lo que antes costaba $1.50 por servicio, ahora cuesta 30 centavos, un ahorro del 80 %. Y lo que es aún más importante, ahora puede obtener nuevos conocimientos con una visión de 360 grados de las carteras de clientes. En conjunto, la migración a AWS ha liberado los recursos críticos del banco para centrarse en ofrecer nuevas experiencias a sus clientes, mantenerse al día con sus necesidades cambiantes y garantizar su lealtad permanente y su valor de por vida.