Algunas de nuestras acreditaciones


Más de 6.2 millones de usuarios atendidos a través de la asistencia de mesas de servicio
87 % de resoluciones al primer contacto
65 % de contactos resueltos mediante automatización
16 Mesas de servicio

Nuestros servicios

Asistencia al usuario sin fricciones con Mobile Workplace

Nuestra aplicación móvil, disponible para iOS y Android, móvil brinda una experiencia sin fricciones. Los empleados pueden atender rápidamente una diversidad de solicitudes de TI y de trabajo administrativo desde un mismo lugar.

Somos un socio Elite de ServiceNow

Servicenow Elite partner badge

La plataforma ServicesNow® nos permite ayudar a digitalizar y unificar a las organizaciones, lo cual deriva en mejores formas de trabajar, así como más rápidas e inteligentes. ServiceNow es la plataforma de referencia para agilizar flujos de trabajo, procesos y la implementación de la plataforma. Simplifica la gestión técnica. Además, es fundamental para transformar las experiencias tanto de empleados como de clientes.

Asistentes inteligentes para el lugar de trabajo

Esta solución, con tecnología de Nucleus, la plataforma empresarial inteligente de NTT DATA, proporciona una interfaz fácil de navegar que ayuda a los empleados a encontrar respuestas a preguntas comunes rápidamente y resolver problemas en tiempo real.

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