Lo que hacemos
Descubrimiento
Obtenga una perspectiva integral del impacto de sus operaciones en los distintos centros de datos en las instalaciones y en la nube
Asignación de servicios
Asigne las relaciones entre los componentes de TI y los servicios empresariales en entornos dinámicos
Administración de certificados
Descubra, desglose y administre de manera proactiva sus certificados TLS
Auditorías e informes sobre firewalls
Realice un seguimiento de las políticas de firewall, supervise la propiedad y realice auditorías proactivas
Conectores de gráficos de servicio
Utilice socios de integración certificados para mantener la coherencia de los datos de terceros
Base de datos de administración de configuración
Realice un seguimiento de las dependencias y relaciones de los servicios admitidos de TI para mantener la continuidad
Recopilador del cliente de agente
Adopte y amplíe las verificaciones de monitoreo de la comunidad para desarrollar eventos y métricas
Gestión de eventos
Reduzca las avalanchas de eventos en las herramientas de monitoreo y obtenga información sobre el estado del servicio empresarial
Supere los actuales desafíos de TI
Algunos problemas de TI ya no deberían ser problemas. Con ServiceNow VersatilityHub, las organizaciones de TI pueden superar algunos de los problemas más comunes (y más molestos) que consumen recursos y tiempo.
El centro de ServiceNow le permite agrupar aplicaciones y capacidades clave en paquetes que pueden escalar con usted a medida que sus necesidades cambian:
- Optimice la estrategia, las operaciones y el gasto en varios ecosistemas de nube mientras minimiza el riesgo empresarial
- Brinde información estratégica en toda la infraestructura, las aplicaciones y los servicios para crear mapas de servicio precisos en entornos dinámicos
- Proporcione el estado del servicio mediante la detección y resolución de problemas. Reduzca las avalanchas de eventos en las herramientas de monitoreo, al tiempo que previene de manera proactiva las interrupciones en el servicio con AIOps
- Encuentre la causa raíz de los incidentes y comparta información práctica en los distintos equipos
- Reduzca las interrupciones al actuar en función de las recomendaciones guiadas
- Reduzca los tiempos de recuperación al implementar rápidamente soluciones basadas en percepciones
- Simplifique las tareas repetitivas con guías y recursos prediseñados de la base de conocimientos
- Obtenga visibilidad completa de su infraestructura, incluidos los entornos locales, virtualizados, en la nube y sin servidor
- Administre certificados y políticas TLS en una sola plataforma