Empresa basada en datos
Las perspectivas de datos son fundamentales para tomar decisiones y acciones en tiempo real que aceleren el tiempo de comercialización, reduzcan los costos y apoyen el crecimiento sostenible.
Disponer de información confiable y accesible en toda su organización le ayuda a sortear mejor la incertidumbre y a crear posibilidades increíbles con sus clientes, empleados y socios.
Centrarse en los datos es fundamental para la toma de decisiones y acciones informada y en tiempo real, a fin de acelerar el tiempo de comercialización, reducir costos y apoyar un crecimiento sostenible. Enfocarse en estas cinco áreas puede ayudar a su organización a liberar el poder de sus datos y convertirse en una empresa basada en datos:
- Acelerar la obtención de información empresarial para la toma de decisiones.
- Distribuir los datos en toda la empresa.
- Aprovechar la gestión para generar confianza en los datos.
- Optimizar las acciones con la colaboración entre personas y máquinas.
- Lograr la excelencia de datos a través de la cultura y las operaciones.
Acelerar la obtención de información empresarial
Los datos tienen un impacto en el resultado final. De hecho, los datos de clientes, colaboradores y pacientes se han convertido en el principal generador de valor según nuestro reciente informe de investigación, Índice de innovación. Pero menos de la mitad de estas organizaciones afirmaron tener plena confianza en su uso para la toma de decisiones. Las organizaciones disponen de una gran cantidad de datos, pero de poca información. La mayoría tiene dificultades para poner en manos de sus usuarios información práctica de forma eficaz y eficiente. Ya sea por el elevado costo de la tecnología, la complejidad de las herramientas y los procesos, la falta de conocimientos o las barreras que dificultan la detección de datos, las dificultades son reales.
Sin embargo, si aprovechan todos los puntos de datos relevantes para garantizar la precisión y el seguimiento, las organizaciones pueden acelerar la obtención de información empresarial para la toma de decisiones. Al garantizar que los datos se integren y procesen rápidamente para obtener información significativa, pueden dotar a los trabajadores de primera línea de información para tomar decisiones con mayor conocimiento y rapidez, permitiendo la personalización para mejorar las experiencias de los clientes, por ejemplo, o automatizando tareas específicas para mejorar los procesos empresariales. Gracias al conocimiento de los datos, las organizaciones pueden pasar de tener información incoherente a conocimientos empresariales que aportan un verdadero valor.
Valor del análisis y el conocimiento de datos para su organización:
- Obtener información importante y crear informes que impulsen el valor en toda la organización.
- Tomar decisiones en tiempo real, fiables y precisas con datos integrados en cada nivel del proceso de toma de decisiones.
- Ampliar los conocimientos predictivos y prescriptivos que van desde el "qué sucedió" al "por qué" o incluso al "qué podría suceder".
Información destacada
Optimizar la colaboración entre personas y máquinas
Con el auge de la IA generativa y los resultados de investigaciones, como por ejemplo que el 93 % de los ejecutivos espera que la IA sea de uso común en los próximos dos años, se está haciendo imperativo que las organizaciones optimicen la colaboración entre humanos y máquinas.
Si bien los humanos son excelentes para crear e innovar, las máquinas son competentes en el procesamiento de datos y rápidas en el aprendizaje. La combinación del ingenio humano con la inteligencia artificial podría crear eficiencia empresarial, reducir errores y costos, y crear un verdadero valor para la organización.
Los humanos y las máquinas trabajando juntos pueden mejorar radicalmente la toma de decisiones e impulsar los resultados comerciales, lo que lleva a mejores resultados; sin embargo, se requerirá una inversión cuidadosa en tecnología, políticas, procesos y procedimientos para lograr los objetivos deseados de la organización.
Valor de la automatización para su organización:
- El uso inteligente de los recursos, ya sea que se trate de personas o de máquinas, puede reducir el tiempo necesario para implementar nuevas tecnologías o lanzar nuevos productos.
- Mejora de las capacidades empresariales principales y de la eficiencia operativa para ofrecer mejores experiencias a los clientes.
- Lograr una mejora del 30-40 % en la optimización y ahorro de costos.
Distribuir los datos en toda la empresa
Saveen Mundarath, vicepresidente sénior de
inteligencia de datos y automatización
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