Subcontratación de procesos empresariales
En esta época de modelos de negocios disruptivos y mercados en permanente cambio, los negocios deben adaptarse con rapidez ante las cambiantes condiciones del mercado. Es probable que los negocios que carecen de la flexibilidad para responder ante las cambiantes necesidades de los clientes, los proveedores y los socios se encuentren en una clara posición de desventaja. Como proveedor confiable de Subcontratación de Procesos Comerciales (BPO), nos asociamos con usted para ayudarlo a dirigir su negocio sin perder el enfoque en incrementar su participación en el mercado y la base de clientes.
Nuestros servicios de BPO le permiten mejorar sus productos y servicios, y administrar la escasez de talentos mientras se mantienen bajos los costos operativos. Ahora, puede enfocarse en las principales competencias del negocio con la flexibilidad que necesita para prosperar, aún en los entornos más exigentes. Recurrimos a nuestra experiencia en plataformas y automatización de procesos robóticos específica del sector para ejecutar operaciones más simples, impulsar el procesamiento directo, mejorar el nivel de productividad y ayudarlo a transmitir los placeres transformacionales a sus clientes.
Digital disruptions, enhanced customer expectations and connected ecosystems are changing the market evolving at an unprecedented rate. Our next-generation solutions transform your business landscape for today's dynamic market.
Our Business Process Outsourcing (BPO) helps you rethink processes so can focus on your core competencies. Experience efficiency and effective gains in terms of cost savings, improved productivity and seamless workflow to drive your business forward. Benefit from our service-driven Business Process as a Service (BPaaS) approach (with on-premises and cloud-based solutions) that gives you the flexibility, scalability and agility to effortlessly adapt to changing demands.
Adapt the power of automation to enhance speed, accuracy and cost-effectiveness. Let our intelligent automation take care of your operations. Our Intelligent Enterprise Platform Nucleus optimizes repetitive tasks, reduces errors and frees your employees for strategic initiatives.
Progress with our comprehensive digital operations suite in the digital era. Leverage data-driven insights, AI and machine learning to make informed decisions, enhance customer experiences and drive overall business growth and integrate digital technologies to gain a competitive edge.
Nuestros servicios
BPaaS digital para los planes de salud
Realice una expansión más allá de los procesos tradicionales para que sus operaciones sean más competitivas y optimizadas.
BPaaS digital para seguros
Concéntrese en iniciativas clave mientras nuestros servicios administrativos de seguros integrales reducen los costos e impulsan el crecimiento.
BPO para servicios bancarios y financieros
Mejorar el flujo de efectivo, reducir los costos operativos y garantizar el cumplimiento con la ley Sarbanes-Oxley por medio de soluciones de subcontratación líderes del mercado.
PRO para la industria comercial
Identifique las ineficiencias en los procesos, organice las operaciones, mejore la productividad y reduzca los costos a partir de soluciones específicas para el sector.
BPO para múltiples sectores
Tome decisiones bien informadas sobre la base de servicios inteligentes de subcontratación que impulsan el nivel de los departamentos de finanzas, contabilidad, atención al cliente y otros.
BPO para atención de la salud y ciencias biológicas
Utilice nuestras capacidades y soluciones innovadoras para mejorar la calidad de la atención médica, la eficiencia operativa y la efectividad administrativa.
BPO para seguros
Estandarice los procesos administrativos y administre las operaciones de atención al público y orientadas al cliente con una solución de subcontratación de servicios de principio a fin.
Our key strengths
Digital transformation and cost-effective care
In new research, NTT DATA and ISG explore insights to help health plans move to a member-centric model, adapt to new technologies, acquire new skills, enhance outcomes and lower costs – all while improving services and fostering resilience.