BPO for Banking & Financial Services
Financial services companies are coming to terms with a rapidly changing disrupted market, complete with compliance, cost and customer retention challenges. Is your business ready to embrace the digital wave and align its operating model? Our industry-focused BPO services can get you started.
We help you:
- Improve program administration
- Automate processes
- Transform payments systems
As a result, you stay ahead of the competition and give customers faster and more accurate resolutions with multiple avenues of support and self-service.
Nuestros servicios
BPO para mercados de capital y servicios de cumplimiento
Aborde sus objetivos de optimización de procesos y requisitos de cumplimiento con soluciones tecnológicas independientes para llevar adelante una búsqueda de transformación digital.
BPO para servicios a inversores y procesamiento de valores
Mejore los procesos de atención al cliente y reduzca los costos en sus operaciones de valores y equipos de servicios para inversores sin perjudicar a los imperativos empresariales.
BPO para bancos minoristas y mayoristas
Mejore la experiencia del cliente (CX), optimice los procesos y reduzca la pérdida de ingresos en todas las líneas de negocio con un proveedor líder en la industria de expertos en cumplimiento normativo.
BPO para la gestión de la riqueza y la administración de fondos
Mejore su participación en el mercado a través de procesos mejorados con profesionales de la tecnología enfocados en el cliente que aportan inteligencia comercial y perspectivas a la primera línea.
Know Your Customer
NTT DATA’s Digital KYC Services is a secure, cloud-based suite of KYC offerings. Powered by NTT DATA’s Nucleus Intelligent Enterprise Platform, this comprehensive solution helps clients to optimize KYC operations, improve customer journeys and accelerate time to revenue.
Nuestra estrategia de canales múltiples ofrece una experiencia unificada en lo que respecta al ecosistema bancario y contribuye a desarrollar nuevas relaciones y obtener la lealtad de los clientes.
Featured Content
Elaboración de estrategias para la debida diligencia
Our strategies for a successful due diligence program during the COVID-19 pandemic.
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Accelerate KYC Operations with Digital Tools
A comprehensive BPaaS and digital KYC solution can enable business transformation, even as it helps your organization meet requirements.
La realidad de las anomalías de datos
Transforming financial services and insurance in the new world of digital business platforms and ecosystems.
POINT OF VIEW
A Quick Guide to Dynamic Risk Management and Monitoring
In this guide, you’ll learn how to strengthen your CDD process with dynamic risk management and monitoring.
RESEARCH PAPER
Data Anomalies in the Digital World Are Real — Can Your Bank Detect Them Successfully?
This paper outlines how a hybrid approach can be used to make data anomaly detection manageable.
Blogs
Strategies to Impact KYC Processing in the Digital World
In the digital era, compliance, security and Know Your Customer (KYC) processing is becoming increasingly complex and expensive for the banking industry.